4月19日下午，省中心信息技术处组织有关业务处室工作人员，开展了一次电子招投标交易系统开标评标现场常见问题处理业务培训。此次培训活动旨在深入推进落实《湖北省公共资源交易中心服务标准》，帮助业务处室工作人员进一步熟练使用电子交易系统，以促进市场主体满意度得到不断提升。此前，信息技术处已会同软件开发公司，针对招标代理机构、投标人及评标专家等市场主体，在开标评标过程中因电子招投标交易系统使用不当出现问题和故障进行了梳理，专门编写了《开标现场常见问题处理手册》和《评标系统常见问题处理手册》。手册内容贴近业务工作，一问一答、图文并茂，能够有针对性地帮助现场工作人员快速解决相关问题和故障，保障开标、评标工作的正常开展。

培训会上，软件开发公司技术人员对手册中列举的问题逐一进行了详细讲解和操作演示，参加培训的工作人员认真听讲，结合实际工作中遇到的问题，进行讨论交流，现场气氛热烈，培训效果良好。培训会后，信息技术处还将把培训会上大家提出的新问题和好的意见建议进行整理，根据情况优化电子交易系统，修订《开标现场常见问题处理手册》和《评标系统常见问题处理手册》并尽快发放至相关工作人员和开标评标室，确保此项工作取得实效。(省公共资源交易中心信息技术处)